Contacto
¿Tenés algo para decirle al equipo de Dongbiba? Si una guía tiene un error, si hay un concepto que querés que expliquemos, o si simplemente querés tirarnos una buena onda, lo queremos escuchar.
Cómo contactarnos
Mandanos un correo, nada más:
privacy@dongbiba.com
Para responderte más rápido y al grano, si podés contanos: de qué guía hablás, qué párrafo en concreto, y qué te parece que está mal o qué querés agregar. Cuanto más específico, más fácil nos resulta verificarlo y resolverlo.
Para qué sí estamos
- Correcciones. ¿Encontraste algo mal escrito, desactualizado o que puede confundir? Avisanos. Si lo verificamos, lo corregimos y lo anotamos en el registro de correcciones.
- Sugerencias de tema. ¿Hay un concepto cripto que nunca terminaste de entender y querés que expliquemos en criollo? Pasanoslo.
- Experiencia de lectura. Dónde se hace pesado, qué parte no queda clara: ese tipo de devolución nos sirve un montón.
Algunas cosas no las podemos hacer
Hay pedidos que, por honestidad y por tu seguridad, siempre vamos a rechazar. Te lo decimos de frente:
- No operamos por vos. No administramos plata de nadie, no compramos ni vendemos por el cliente, no ofrecemos «grupos internos» ni servicios de «señales».
- No damos señales ni recomendamos monedas. No te vamos a decir «comprá esto ahora» ni «esto va a subir».
- No recuperamos fondos. Si te estafaron, transferiste mal o la plataforma tuvo un problema, no tenemos ni la capacidad ni la potestad de recuperar tu plata. Contactá de inmediato al soporte oficial de la plataforma y, según el caso, hacé la denuncia.
Dongbiba no tiene soporte, no tiene grupos oficiales y no te escribe por privado. Cualquiera que se haga pasar por «soporte de Dongbiba» o «profe de Dongbiba», que con la excusa de desbloquear, devolver, recuperar pérdidas o revisar fondos te pida transferir, pagar, o que te pida contraseña, código de verificación o frase semilla, es cien por ciento un estafador; bloquealo directo. Nosotros nunca te vamos a pedir esas cosas.
Una cosa más
Dongbiba es un sitio informativo independiente de terceros, no es el sitio oficial de Binance, sin relación de afiliación ni de agencia con Binance. Lo que podemos hacer es escribir bien el contenido; la decisión, al final, siempre la tomás vos. Para conocernos mejor, mirá Sobre Dongbiba; para ver los límites del riesgo, leé el aviso legal.